Cookies e armazenamento local
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Este documento é uma tradução do original em francês. Em caso de divergência, prevalece a versão em francês.
Esta página informa exatamente o que o CYSOL salva no seu navegador, por quê e por quanto tempo. Ela complementa a nossa política de privacidade.
Em uma frase
Não usamos nenhum cookie publicitário nem nenhum rastreador de medição de audiência, e nenhuma empresa terceira é chamada quando você lê estas páginas. O nosso servidor apenas conta quantas vezes cada página é lida, em totais diários: nada é salvo no seu navegador, e nenhum endereço IP é conservado. É por isso que você não vê nenhum banner de consentimento: não há nada para você aceitar.
O que o site público salva
Estas páginas — as que você lê sem ter entrado na sua conta — salvam dois cookies, e um terceiro apenas se você mudar de idioma.
| Nome | Função | Duração |
|---|---|---|
cysol_session |
identifica a sua visita enquanto você está no site, para que os formulários funcionem | a visita |
XSRF-TOKEN |
impede que outro site envie um formulário no seu lugar | a visita |
cysol_langue |
guarda o idioma que você escolheu — criado apenas se você escolher um | 1 ano |
Os dois primeiros são indispensáveis ao funcionamento do site; o terceiro guarda uma preferência que você mesmo manifestou. Nenhum dos três serve para rastrear você de um site para outro, e nenhum exige a sua autorização prévia.
O que o aplicativo guarda depois que você entra
O caixa e o painel de administração guardam informações no seu navegador. Não são cookies: elas nunca saem do aparelho e não são enviadas a ninguém. São elas que permitem que um dispositivo receba pagamentos quando a rede cai.
| Elemento | Função | Duração |
|---|---|---|
| Token de conexão | evitar que você precise digitar a senha de novo a cada página | 30 dias, ou até você sair da conta |
| Chave do dispositivo | vincular este aparelho ao seu negócio | até você revogar o dispositivo |
| Catálogo para uso sem conexão | exibir os seus produtos e preços sem rede | substituído a cada conexão |
| Fila de vendas feitas sem conexão | conservar os recebimentos que aguardam envio: é dinheiro, ele não se perde | até a transmissão deles |
| Reconhecimento de um funcionário sem conexão | permitir que um garçom abra a sessão dele sem rede. O código PIN nunca é guardado: apenas um hash dele é guardado | até a limpeza dos dados do navegador |
| Contador de códigos errados | bloquear o dispositivo por dois minutos após cinco códigos incorretos, mesmo que a rede esteja fora do ar | alguns minutos |
| Preferências de exibição | guardar as suas configurações de tela, como a visualização em lista ou em grade | até a limpeza dos dados do navegador |
Esses elementos são necessários ao serviço. Recusá-los ou apagá-los não é proibido: isso simplesmente desconecta o aparelho, que precisará ser pareado novamente. Não faça isso enquanto houver uma venda aguardando envio — o caixa avisa você quando for o caso.
O pagamento, na Stripe e não conosco
Nenhuma página do CYSOL carrega uma tela de pagamento. Quando você assina o plano Pro, ou quando gerencia a sua assinatura, você é direcionado para uma página da Stripe, a nossa processadora de pagamentos, no domínio dela (checkout.stripe.com, billing.stripe.com). É ali, e somente ali, que a Stripe salva os próprios cookies — necessários à segurança do pagamento e ao combate à fraude — de acordo com a política de cookies dela.
Enquanto você não acessar essas páginas, a Stripe não recebe nada do seu navegador.
Nada mais é chamado
As nossas páginas não carregam fontes, mapas, vídeos nem botões de redes sociais hospedados em outro lugar. Tudo o que o seu navegador baixa vem dos nossos servidores, com uma exceção: em um computador, para imprimir em uma impressora ligada a ele, o módulo QZ Tray carrega a sua biblioteca a partir da rede de distribuição jsDelivr. O aplicativo Android nunca o usa. É uma escolha: um arquivo carregado de um terceiro, mesmo uma simples fonte tipográfica, transmite o seu endereço IP a esse terceiro antes que você tenha aceitado qualquer coisa.
Apagar o que está armazenado
Tudo pode ser excluído pelo seu navegador, sem precisar nos pedir: nas configurações, na seção “dados de navegação” ou “dados de sites”. Sair da conta basta para remover o token de conexão.
Bloquear os cookies no navegador continua sendo possível, mas o acesso à sua conta deixará de funcionar: é o cookie de sessão que mantém você identificado de uma página para outra.
Se esta página mudar
No dia em que adicionássemos um rastreador de medição de audiência ou uma ferramenta de terceiros, duas coisas aconteceriam ao mesmo tempo: esta página seria atualizada, e um banner pediria a sua autorização antes que qualquer coisa fosse salva. Não implementaremos nada em silêncio.
Alguma dúvida sobre o que armazenamos? Escreva para nós.
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